Beste CRM Software für Enterprise 2026 im Vergleich

Umfassender Vergleich der besten CRM-Softwarelösungen für Enterprise-Unternehmen 2026. Finden Sie die passende Lösung für Ihre komplexen Anforderungen.

Top 9 CRM Software-Tools

9 Tools im Vergleich

emoji_eventsUnsere Empfehlung
1

Close

★★★★★4.7(1.900 Bewertungen)

CRM für Inside-Sales-Teams mit eingebautem Calling, E-Mail und SMS. Minimiert Tool-Wechsel — alles in einer Oberfläche. Beliebt bei schnell wachsenden Startups.

check_circleEingebautes Callingcheck_circleE-Mail-Sequenzencheck_circleSMS-Versandcheck_circlePipeline-Ansichtcheck_circleReporting
Startup

49 $/Nutzer/Monat

Enterprise

139 $/Nutzer/Monat

Professional

99 $/Nutzer/Monat

Jetzt testenarrow_forward
2

monday sales CRM

★★★★★4.6(3.900 Bewertungen)

CRM-Lösung auf Basis der monday.com Plattform. Visuell, flexibel und einfach einzurichten. Besonders beliebt bei Teams, die bereits monday.com für Projekte nutzen.

check_circleVisuelle Pipelinescheck_circleE-Mail-Integrationcheck_circleAutomatisierungencheck_circleDashboardscheck_circleFormulare
Pro

28 €/Nutzer/Monat

Free

Kostenlos (2 Nutzer)

Basic

12 €/Nutzer/Monat

Jetzt testenarrow_forward
3

Freshsales

★★★★★4.5(4.200 Bewertungen)

KI-gestütztes CRM von Freshworks. Freddy AI bewertet Leads automatisch und priorisiert Deals. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis mit integriertem Telefon und E-Mail.

check_circleFreddy KIcheck_circleIntegriertes Telefoncheck_circleE-Mail-Trackingcheck_circleDeal-Managementcheck_circleWorkflow-Automatisierung
Pro

39 €/Nutzer/Monat

Free

Kostenlos

Growth

9 €/Nutzer/Monat

Jetzt testenarrow_forward
4

Hubspot CRM

★★★★★4.4(11.800 Bewertungen)

Die weltweit beliebteste CRM-Plattform mit kostenlosem Einstieg. Vereint Marketing, Vertrieb und Kundenservice in einer Oberfläche. Ideal für wachsende Unternehmen.

check_circleKontaktmanagementcheck_circleE-Mail-Trackingcheck_circleDeal-Pipelinecheck_circleMarketing-Automationcheck_circleLive-Chat
Free

Kostenlos

Starter

15 €/Monat

Enterprise

3.300 €/Monat

Jetzt testenarrow_forward
5

Salesforce

★★★★★4.3(19.500 Bewertungen)

Das weltweit führende Enterprise-CRM. Extrem anpassbar mit eigenem App-Ökosystem. Standard für Großunternehmen und komplexe Vertriebsprozesse.

check_circleLead-Managementcheck_circleOpportunity-Trackingcheck_circleWorkflow-Automatisierungcheck_circleEinstein AIcheck_circleAppExchange
Starter

25 €/Nutzer/Monat

Unlimited

330 €/Nutzer/Monat

Enterprise

165 €/Nutzer/Monat

Jetzt testenarrow_forward
6

Pipedrive

★★★★★4.3(8.400 Bewertungen)

Visuelles CRM für vertriebsorientierte Teams. Einfache Drag-and-Drop Pipeline mit starkem Fokus auf Deals. Beliebt bei KMUs und Startups in Deutschland.

check_circleVisuelle Pipelinecheck_circleE-Mail-Integrationcheck_circleAktivitäten-Trackingcheck_circleAutomatisierungencheck_circleReporting
Power

64 €/Nutzer/Monat

Advanced

29 €/Nutzer/Monat

Essential

14 €/Nutzer/Monat

Jetzt testenarrow_forward
7

Zoho CRM

★★★★★4.1(6.700 Bewertungen)

Preis-Leistungs-starkes CRM aus dem Zoho-Ökosystem. Bietet KI-Assistenz (Zia), Multichannel-Kommunikation und starke Automatisierung. Ideal für preisbewusste Teams.

check_circleLead-Scoringcheck_circleZia KI-Assistentcheck_circleMultichannel (E-Mail, Telefon, Social)check_circleWorkflow-Automatisierungcheck_circleCanvas Design Studio
Free

Kostenlos (3 Nutzer)

Standard

14 €/Nutzer/Monat

Ultimate

52 €/Nutzer/Monat

Jetzt testenarrow_forward
8

Microsoft Dynamics 365

★★★★★4.0(7.200 Bewertungen)

Enterprise-CRM tief integriert in Microsoft 365, Teams und Outlook. Ideal für Unternehmen im Microsoft-Ökosystem mit komplexen Vertriebs- und Serviceprozessen.

check_circleMicrosoft 365 Integrationcheck_circleTeams & Outlook Synccheck_circleCopilot KIcheck_circlePipeline-Managementcheck_circleRelationship Analytics
Sales Premium

126,40 €/Nutzer/Monat

Sales Enterprise

88,90 €/Nutzer/Monat

Sales Professional

60,80 €/Nutzer/Monat

Jetzt testenarrow_forward
9

Instantly

★★★★★4.5(2.100 Bewertungen)

Instantly ist eine leistungsstarke B2B-SaaS-Plattform, die speziell für die Automatisierung und Skalierung von Cold-E-Mail-Outreach-Kampagnen entwickelt wurde. Sie ermöglicht es Unternehmen, unbegrenzt E-Mails zu versenden, die Zustellbarkeit zu optimieren und Leads effizient zu verwalten. Die Software ist ideal für Vertriebsteams, Gründer, Agenturen und Marketer, die ihre Lead-Generierung und Akquise durch personalisierte und automatisierte E-Mail-Kampagnen verbessern möchten.

check_circleUnbegrenzte E-Mail-Konten und E-Mail-Versandcheck_circleE-Mail-Warm-up zur Verbesserung der Zustellbarkeitcheck_circleLead-Management und -Segmentierungcheck_circleAutomatisierte E-Mail-Sequenzen und Follow-upscheck_circleA/B-Testing für Kampagnenoptimierung
Growth

ca. 109 EUR/Monat (bei monatlicher Abrechnung)

Starter

ca. 44 EUR/Monat (bei monatlicher Abrechnung)

Hypergrowth

ca. 276 EUR/Monat (bei monatlicher Abrechnung)

Jetzt testenarrow_forward

Vergleichstabelle

FeatureClosemonday sales CRMFreshsalesHubspot CRMSalesforcePipedriveZoho CRMMicrosoft Dynamics 365Instantly
Bewertung4.7 ★4.6 ★4.5 ★4.4 ★4.3 ★4.3 ★4.1 ★4.0 ★4.5 ★
Einstiegspreis49 $/Nutzer/Monat28 €/Nutzer/Monat39 €/Nutzer/MonatKostenlos25 €/Nutzer/Monat64 €/Nutzer/MonatKostenlos (3 Nutzer)KostenlosKostenlos
Eingebautes Callingcheck_circlecancelcancelcancelcancelcancelcancelcancelcancel
E-Mail-Sequenzencheck_circlecancelcancelcancelcancelcancelcancelcancelcancel
SMS-Versandcheck_circlecancelcancelcancelcancelcancelcancelcancelcancel
Pipeline-Ansichtcheck_circlecancelcancelcancelcancelcancelcancelcancelcancel
Reportingcheck_circlecancelcheck_circlecancelcheck_circlecheck_circlecancelcancelcancel
Automatisierungencheck_circlecheck_circlecancelcancelcancelcheck_circlecancelcancelcancel
API-Zugangcheck_circlecancelcancelcheck_circlecheck_circlecancelcancelcancelcancel
Visuelle Pipelinescancelcheck_circlecancelcancelcancelcancelcancelcancelcancel

Weitere Vergleiche

Alle CRM Software ansehenCRM Software für StartupsCRM Software für FreelancerCRM Software für Kleine UnternehmenCRM Software für Agenturen

Häufig gestellte Fragen

FWas sind die wichtigsten Kriterien für die Auswahl einer Enterprise CRM Software?expand_more
Für Enterprise-CRM-Software sind Skalierbarkeit, Anpassbarkeit, Integration mit bestehenden Systemen (ERP, Marketing-Automation), umfassende Sicherheitsfunktionen und detaillierte Reporting-Möglichkeiten entscheidend. Auch die Benutzerfreundlichkeit und die Verfügbarkeit von mobilen Apps spielen eine wichtige Rolle für die Akzeptanz im Unternehmen.
FWelche CRM-Lösungen bieten die beste Integration mit anderen Unternehmenssystemen?expand_more
Salesforce Sales Cloud bietet über den AppExchange unzählige Integrationsmöglichkeiten. SAP Sales Cloud ist optimal für Unternehmen mit bestehenden SAP ERP-Systemen, und Microsoft Dynamics 365 Sales glänzt durch die tiefe Integration in das Microsoft 365- und Power Platform-Ökosystem. Diese Lösungen sind darauf ausgelegt, nahtlos mit anderen Business-Applikationen zu kommunizieren.
FWie viel kostet eine Enterprise CRM Software durchschnittlich?expand_more
Die Kosten für Enterprise CRM Software variieren stark. Während Basisversionen wie HubSpot CRM kostenlos sein können, liegen die Preise für professionelle Enterprise-Lösungen wie Salesforce Sales Cloud zwischen 25 € und 330 € pro Benutzer pro Monat. Lösungen wie SAP Sales Cloud oder BSI Customer Suite bieten individuelle Angebote, die schnell in den vier- bis fünfstelligen Bereich pro Monat für größere Teams gehen können.
FWarum sind Anpassbarkeit und Skalierbarkeit für Enterprise CRM so wichtig?expand_more
Enterprise-Unternehmen haben oft komplexe und einzigartige Geschäftsprozesse, die eine hohe Anpassbarkeit der CRM-Software erfordern, um diese effizient abzubilden. Skalierbarkeit ist entscheidend, um mit dem Wachstum des Unternehmens mithalten zu können, eine große Anzahl von Benutzern zu unterstützen und steigende Datenmengen ohne Leistungseinbußen zu verwalten.
FWelche Enterprise CRM Lösungen sind besonders für den deutschen Markt geeignet?expand_more
Für den deutschen Markt sind Lösungen wie BSI Customer Suite, CAS genesisWorld und cobra CRM besonders geeignet. Sie bieten oft eine stärkere Berücksichtigung deutscher Datenschutzstandards (DSGVO), lokalen Support und sind auf die spezifischen Anforderungen des deutschen Mittelstands und großer Unternehmen zugeschnitten.
FBieten alle genannten Tools eine kostenlose Testphase oder einen kostenlosen Plan?expand_more
Nein, nicht alle Tools bieten eine kostenlose Testphase oder einen kostenlosen Plan. HubSpot CRM und Vtiger All-In-One CRM haben kostenlose Basisversionen. Viele Enterprise-Lösungen wie Salesforce Sales Cloud, Microsoft Dynamics 365 Sales oder SuperOffice CRM bieten kostenlose Testphasen an. Anbieter wie SAP Sales Cloud, BSI Customer Suite und CAS genesisWorld stellen Preise und Testmöglichkeiten oft nur auf individuelle Anfrage bereit.
FWie unterscheidet sich ein All-in-One CRM von spezialisierten Lösungen?expand_more
Ein All-in-One CRM wie HubSpot CRM oder Vtiger integriert Funktionen für Marketing, Vertrieb und Service in einer Plattform, was eine ganzheitliche Sicht auf den Kunden ermöglicht und Datensilos reduziert. Spezialisierte Lösungen wie Salesforce Sales Cloud konzentrieren sich primär auf den Vertrieb, bieten dort jedoch oft eine größere Tiefe und spezifischere Funktionen, die für hochkomplexe Vertriebsprozesse in Großunternehmen unerlässlich sein können.